mercredi 18 juin 2008

La peur est-elle une motivation ???

La semaine dernière j' ai démarché une entreprise afin de de parler de "management social". Le dirigeant a tout de suite eu une réaction de rejet. "Vous savez chez nous les gens viennent pour bosser et je ne suis pas ici pour jouer les assistantes sociales ". J' ai essayé d'expliquer à ce Monsieur qu'une stratégie d'entreprise aussi bonne soit elle peut être annihilé si les salariés n'adhèrent pas d'une façon naturelle et sincère à cette stratégie, et que le capital humain de son entreprise peut être un formidable moteur s'il se sent impliqué dans cette stratégie. Tout le monde connait l'histoire de l'âne de Martin qui bien que disant oui de la tête refusait obstinément d'avancer. Là il me répondit "que de toute façon ses salariés n'avaient le choix et que s'ils ne bossaient pas correctement, ils savaient très bien qu'ils risquaient de perdre leur emploi."

Peut-on véritablement motiver les salariés par la peur ???

Si cette stratégie peut éventuellement marcher à court terme, il ne me semble pas qu'elle soit efficace à long terme.

On entend encore trop souvent des personnes dire qu'elles vont au boulot à reculons sans s'impliquer dans la vie de l'entreprise. Déstabilisés dans leur travail, leur savoir-faire remis en cause, ils n' existent plus aux yeux des autres, alors comme l'âne de Martin ils disent oui mais marchent à reculons trouvant un réel bénéfice de ne pas avancer.

La pression que l'on se met en interne et toujours plus forte que la pression externe. Alors on se persuade que quoiqu'il arrive la faute viendra de l'extérieur et que dans notre fond intérieur nous savions bien que ça ne marcherait pas, mais comme on ne nous écoute pas, on ne voit pas vraiment pourquoi nous serions des éléments moteurs, et notre victoire en secret sera plutôt d'être des freins, mais discrètement.

Je me souviens lorsque j'étais plus jeune je jouais au rugby et je ne jouais jamais aussi bien que lorsque l' entraineur me motivait en mettant en avant mes qualités, que l'équipe comptait sur moi, et que ce qui était important c'était de prendre du plaisir. Je ne pense pas que s'il m'avait menacé de rester sur le banc en cas de mauvais match m'aurait vraiment motivé à donner le meilleur de moi même.

L'efficacité des équipes doit bien sûr passer par des plans, des règles, et des procédures, mais nous devons surtout avoir l'adhésion de l' équipe, si ce projet devient son projet alors il n'y a pas de raison qu'elle le saborde.

Donc associons l'individuel et le collectif pour faire avancer nos entreprises. Comme mon entraineur de rugby l'avait compris, pour faire une équipe efficace, il faut bien sur un bon collectif avec une stratégie de jeu établi en fonction des forces et des faiblesses des individus qui composent l'équipe et ce n'est pas en dévalorisant l'individu que nous renforçons l'équipe.

mardi 13 mai 2008

comptoir-entreprises.com

Comme nous l’avons expliqué, la mise en œuvre de nos missions veut répond à un enjeu essentiel de société et vise l’amélioration de la qualité de vie des collaborateurs par un meilleur équilibre entre leurs responsabilités personnelles et professionnelles.

Nous souhaitons favoriser la mise en relation des employeurs, des salariés et des prestataires dans un modèle de services aux salariés et par ce fait, contribuer à la valorisation des entreprises et commerçants locaux soucieux d’apporter des services de qualité.

Pour cela nous avons développé Comptoir-entreprises.com.

un espace d’information avec des outils évolutifs pour tous les membres de l’entreprise qui trouveront selon leur profil :

  • Des services, bourses d’échange, petites annonces, indicateurs, etc.
  • Des articles, produits, promotions et bons plans proposés par des prestataires et commerçants locaux,
  • Des informations pertinentes selon le profil de l’utilisateur.

En deux mots, Comptoir-entreprises.com est une véritable boite à outils correspondant aux besoins quotidiens les plus larges des salariés.

Comptoir-entreprises.com est mis gratuitement à la disposition des directions, des IRP et des salariés d’entreprises et se veut être également un accélérateur de la vitalité de l’économie et des collectivités.

Plus fondamentalement cet outil permet d’amorcer le virage de la conciliation vie familiale et vie professionnelle qui nécessite un véritable changement culturel et déborde du champ d’action des entreprises et des IRP.

le management social

Dans ma dernière expérience professionnelle, la direction lança un grand projet d'audit auprès de ses salariés avant de mettre en place un énième plan d'organisation (le dernier n'avait pas 4 ans, mais changement de décideur oblige).

Elle fut surprise alors que le climat social était correct et propice au changement de constater que la majorité des salariés ne recommanderait pas à leur entourage de venir travailler dans l'entreprise.

Le cabinet proposa donc une réorganisation fonctionnelle présentée à grand renfort de power Point comme savent si bien le faire les cabinets de conseil, mettant en avant les derniers outils à la mode avec de nouvelles fiches de fonctions aux métiers et aux titres aussi ronflants qu’incompréhensibles, avec le comité de direction pour unique pilote du projet.

Bien évidemment une communication sur le bienfait de cette réorganisation fut faite, avec les attentes de la direction, mais pas de communication sur la stratégie de l’entreprise (toute personne non cadre dirigeant n’ayant certainement pas assez d’ouverture d’esprit pour en comprendre le sens).

Si avec ça l’entreprise ne trouve pas le chemin du succès ce sera bien de la faute des collaborateurs qui n’auront pas adhérés au projet si ambitieux.

Ayant déjà vécu cette expérience je quitta le navire avant le départ de l’aventure car la fin de l’histoire je la connais.

L’investissement financier sera à la hauteur de l’ambition de la société (ou du moins de celle des dirigeants), mais pas le résultat escompté. Avec un tel investissement la méthode du cabinet d’assistance à la réorganisation ne pourra pas être mise en compte ayant uniquement une obligation de moyens.

La cause ne peut donc venir que des collaborateurs qui n’auront rien compris à la stratégie mise en place.

Et si c’était simplement par manque de bon sens ???

Il est difficile de faire adhérer à une démarche de progrès si nous ne prenons pas en compte le besoin que nous avons tous, de partager avec d’autres, de parler pour nous-même et d’écouter. Les meilleures solutions naissent souvent des équipes puisqu’en accord avec l’organisation.

Voilà pourquoi je parle de "Management social" pas en opposition au «Management fonctionnel», mais en complément.

Là où d’autres gèrent le changement dans sa fonctionnalité, nous préconisons la gestion du changement en prenant en compte tous les individus à 100%.

Rien de révolutionnaire dans nos méthodes et notre discours, mais nous considérons que le véritable challenge des entreprises de demain consistera à faire du management social en valorisant le capital humain et en améliorant la qualité de vie de leurs collaborateurs.

Toute entreprise doit avoir un sens, celle que nous venons de créer et bien sûr la valorisation du capital humain et du rôle social de toute structure économique.

Qui sommes nous ????

Voilà c'est fait avec mon épouse nous venons de créer OrgaDev.

Orga pour Organisation, et Dev pour développement.

Nous avons eu l’idée de création car comme beaucoup couple actif nous avons eu à un moment du mal à concilier nos responsabilités familiales avec les exigences liées à notre vie professionnelle

Orgadev s'intègre dans un projet global de société et veut répondre à un enjeu essentiel de société.

En effet aujourd’hui nous constatons de plus en plus que la tension grandissante entre le monde du travail et celui de la famille entraîne des conséquences coûteuses autant pour les entreprises que pour les employés et leurs familles.

Pour les salariés, les effets se ressentent :

  • sur la santé physique et mentale (fatigue, stress, insomnie , dépression…),
  • au plan financier et professionnel (réduction des possibilités d’embauche ou d’avancement, pertes de revenu associées à la prise de congé sans solde pour raisons familiales…),
  • au plan relationnel et affectif(détérioration des relations parents-enfants,disponibilité réduite pour le conjoint ou la conjointe, pour la famille élargie, les amis…).

Pour les entreprises, les coûts se traduisent entre autres en termes:

  • d’absentéisme et de retards,
  • de diminution de la motivation au travail, de roulement élevé du personnel,
  • de refus d’affectation et de promotion,
  • de difficulté de recrutement, de formation insuffisante des salariés en raison du manque de temps à y consacrer (pendant ou en dehors des horaires réguliers de travail).

Nous avons donc l’ambition de participer à l’amélioration de la qualité de vie des collaborateurs d'entreprise en apportant une offre de conseil et programmes de services adaptés ou développés sur mesure qui répond à des besoins spécifiques pour l’amélioration du « management social dans l’entreprise.